Общи условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН bgshopmall.com

I. ПРЕДМЕТ

Настоящите общи условия уреждат отношенията между – собственик и администратор на електронния магазин bgshopmall.com, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и лицата, използващи сайта и извършващи поръчки през него, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ.

II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Информация съгласно Закона за електронната търговия (ЗЕТ):

Доставчик: собственик на bgshopmall.com
Адрес за кореспонденция: ще бъде предоставен на клиента при изпращане на поръчка
Телефон за контакт: 0898829466
Имейл: store@bgshopmall.com
Надзорни органи:
- Комисия за защита на потребителите
- Комисия за защита на личните данни

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

bgshopmall.com дава възможност на Ползвателите:

да преглеждат предлаганите стоки, техните характеристики и цени;
да правят поръчки за покупка;
да изпращат електронни изявления във връзка с поръчката;
да получават информация относно доставка, плащане и връщане;
да се информират за правата си като потребители.

Доставчикът доставя стоките и осигурява правата на Ползвателите в съответствие със закона и настоящите общи условия.

IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

За да направи поръчка, Ползвателят трябва да предостави коректни данни за доставка и контакт. Регистрация на профил не е задължителна.
Всички изявления между Ползвателя и Доставчика могат да бъдат извършвани по електронен път (имейл, формуляр за поръчка, чат).

V. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждението на поръчката от Ползвателя чрез сайта bgshopmall.com.
Доставчикът изпраща стоката чрез куриер на адреса, предоставен от Ползвателя. Доставчикът не носи отговорност при неправилно посочени данни от Ползвателя.

VI. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Основните характеристики на стоките и техните цени са посочени на продуктовите страници.
Цените са крайни. Разходите за доставка се определят от куриерската компания и се заплащат от Ползвателя, освен ако не е посочено друго.
Потребителят има право в срок от 15 дни да се откаже от договора без посочване на причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Правото на отказ не важи за:

стоки, повредени след получаване;
стоки с нарушена цялост или следи от употреба;
стоки, изработени по индивидуална поръчка.

При упражнено право на отказ Доставчикът възстановява стойността на стоката след нейното получаване и преглед, в срок до 15 дни.

VII. ДОСТАВКА

Сроковете за доставка са посочени в сайта и зависят от куриерската фирма.
Ползвателят е длъжен да прегледа стоката при получаване. При установяване на липси или дефекти, трябва да се състави протокол с куриера.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Доставчикът обработва личните данни на Потребителите единствено с цел изпълнение на поръчката, съгласно ЗЗЛД и GDPR.
Доставчикът не предоставя данни на трети лица, освен ако това е необходимо за:

изпълнение на поръчката (куриерски фирми),
спазване на законови изисквания.

IX. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Доставчикът има право да актуализира настоящите условия. Промените се публикуват на тази страница и влизат в сила от датата на публикуване.

X. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Настоящите условия са валидни докато bgshopmall.com е активен онлайн магазин или докато не бъдат променени.

XI. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд или Комисията за защита на потребителите.

Приложение №1 – Формуляр за отказ от договор

(Попълва се и изпраща само ако желаете да се откажете от покупката)

––––––––––––––––––––
До: bgshopmall.com (собственик)
Имейл: store@bgshopmall.com

С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на:
……………………………………………………………………………………….
Получено на: …………………………………………….

Име на потребителя: ………………………………………
Адрес: ………………………………………………………………….
Телефон: ……………………………………………………

Подпис (само при хартиен формуляр): …………………….
Дата: ……………………………